Bates, A.W. & Poole, G. (2003). Effective teaching with technology in higher education. San Francisco: Jossey-Bass. (Capítulos 3, 4 y 9)
Lozano Rodríguez, A. & Burgos Aguilar, V. (2007) (Comp.). Tecnología educativa: en un modelo de educación a distancia centrado en la persona. Distrito Federal, México: Limusa. (Capítulos 13 y 14)
Evaluación del aprendizaje en la educación a distancia
La evaluación es un proceso dinámico, continuo y sistemático, enfocado hacia los cambios de las conductas y rendimientos, mediante el cual verificamos los logros adquiridos en función de los objetivos propuestos. Hay 7 prácticas de evaluación a distancia:1- Aplicar exámenes en forma presencial.
Muchas instituciones requieren aplicar exámenes presenciales para constatar la identidad de la persona, aplicado bajo las condiciones del profesor o la institución. Deben asistir a un centro en la hora y fecha determinada. Este centro de evaluación puede estar dentro de la institución educativa que ofrece el curso; en sucursales de la institución en diversas localidades; o en centros contratados por la institución para realizar dichas funciones pudiendo el alumno escoger en esta dos ultimas opciones el sitio que le quede mas cercano. Este examen puede representar un porcentaje de la nota final, o tener una calificación mínima para aprobarlo.
Virtudes: Controlar la identidad de los alumnos y asegura que el sistema de evaluación se aplique de una manera igual a todos los alumnos. Por otro lado las instituciones que lo requieren para dar legitimidad y credibilidad a los diplomas.
Dificultades: si la institución es el único centro evaluador limita un rango potencial de alumnos que no vivan cerca de la misma y si viven en diversas localidades esto elevaría los costos para los alumnos. Las demás alternativas posibles implican logística complicada y costosa en algunos casos para la institución y la mayoría de las veces para los alumnos. Percepción negativa de los alumnos respecto a la flexibilidad que supone la educación virtual
2- Exámenes de forma virtual.
Aplicar exámenes por medio de una plataforma tecnológica. Se establecen fechas y horas para tomar el mismo.
Virtudes: flexibilidad para el alumno; proceso de recolección de datos se puede hacer de forma automática si se cuenta con la plataforma adecuada.
2- Exámenes de forma virtual.
Aplicar exámenes por medio de una plataforma tecnológica. Se establecen fechas y horas para tomar el mismo.
Virtudes: flexibilidad para el alumno; proceso de recolección de datos se puede hacer de forma automática si se cuenta con la plataforma adecuada.
Desventajas: se puede prestar a actos de suplantación de identidad; el alumno puede recibir ayudas de terceros por ser a distancia. Exámenes objetivos limitando el uso de exámenes de tipo ensayo o producción, etc.
3-Asignación de trabajos:
No es exclusivo de la educación virtual. Depende del profesor algunos pueden ser simples realizarse en poco tiempo, otros requieren cierto grado de complejidad y de trabajo que implica trabajar a lo largo del periodo escolar. Otra forma son las que implican realizar trabajos individuales versus trabajo colaborativo
3-Asignación de trabajos:
No es exclusivo de la educación virtual. Depende del profesor algunos pueden ser simples realizarse en poco tiempo, otros requieren cierto grado de complejidad y de trabajo que implica trabajar a lo largo del periodo escolar. Otra forma son las que implican realizar trabajos individuales versus trabajo colaborativo
Virtudes: Se pueden usar diversas técnicas: aprendizaje basado en proyectos, estudio de casos, etc. ya que aprender haciendo es la mejor forma de generar aprendizaje significativo. Promueve un aprendizaje más autodirigido, etc. Dificultades: - Subjetividad y demanda de tiempo de la persona que evalúa; - objetivos que quieren aprender los alumnos pueden diferir de los que el profesor quiere enseñar.; copia deshonesta de los alumnos de la Web sin citar la fuente, etc.
Aquí se evalúa básicamente los procesos de interacción que pueden ser profesor-alumnos, alumnos-alumnos. Esta interacción se mide por el índice de frecuencias de participación durante el periodo de la actividad en cuestión y otra por el índice de calidad de las participaciones la cual es determinada de acuerdo a unos criterios establecidos por el profesor. Este puede estructurar el foro de diversas maneras: sesiones plenarias para todo el grupo, asignación de espacios para grupos pequeños, etc.
Virtudes: mayor cantidad y calidad de interacción mayor aprendizaje significativo. El observador del foro no es observado ni altera la dinámica del grupo.
Dificultades: seguimiento de la dinámica del grupo es un poco complejo cuando se tienen varias actividades y cuando hay subdivisión de tareas dentro del equipo. Calificar la calidad de las participaciones es muy complejo en estos casos
5- Evaluación del desempeño a través de medios sincrónicos de comunicación.
Se pueden emplear tanto para la comunicación como para la evaluación: la videoconferencia, el Chat y los sistemas de comunicación vía Internet. La relación para evaluar debe ser de “uno a uno”. Otras variantes se pueden dar cuando se el profesor usa estos medios para coordinar un examen.
Virtudes. Hace más eficiente los procesos de interacción. La videoconferencia usada en exámenes añade un componente de credibilidad a la educación online porque se puede verificar la identidad del alumno.
Dificultades: requiere mucho tiempo por parte del profesor. No evita el fraude por parte del alumno. Atenta contra la flexibilidad que caracteriza la educación online al ser necesario coordinar la agenda del profesor con la de los alumnos.
6- Dejar que los alumnos se autoevalúen
Virtudes: mayor cantidad y calidad de interacción mayor aprendizaje significativo. El observador del foro no es observado ni altera la dinámica del grupo.
Dificultades: seguimiento de la dinámica del grupo es un poco complejo cuando se tienen varias actividades y cuando hay subdivisión de tareas dentro del equipo. Calificar la calidad de las participaciones es muy complejo en estos casos
5- Evaluación del desempeño a través de medios sincrónicos de comunicación.
Se pueden emplear tanto para la comunicación como para la evaluación: la videoconferencia, el Chat y los sistemas de comunicación vía Internet. La relación para evaluar debe ser de “uno a uno”. Otras variantes se pueden dar cuando se el profesor usa estos medios para coordinar un examen.
Virtudes. Hace más eficiente los procesos de interacción. La videoconferencia usada en exámenes añade un componente de credibilidad a la educación online porque se puede verificar la identidad del alumno.
Dificultades: requiere mucho tiempo por parte del profesor. No evita el fraude por parte del alumno. Atenta contra la flexibilidad que caracteriza la educación online al ser necesario coordinar la agenda del profesor con la de los alumnos.
6- Dejar que los alumnos se autoevalúen
Implica la responsabilidad compartida en el proceso de evaluación. En este aspecto tenemos la autoevaluación es cuando el mismo alumno se evalúa en función de su esfuerzo durante el curso y de los objetivos de aprendizaje logrados. Esta puede o no contribuir a la calificación final. Esta puede o no contribuir a la calificación final; complementar o sustituir la evaluación que el profesor da; ser cuantitativa o cualitativa; ser anónima, confidencial o publica; optativa u obligatoria.
Virtudes: se pretende con la misma que los alumnos determinen sus puntos fuertes y débiles de los aprendizajes requeridos en el curso. Por otro lado se pretende que los alumnos evalúen la efectividad y eficiencia de de las estrategias de estudio y aprendizaje que han empleado. Dificultades: Muchos alumnos tienden a autoevaluarse en función del esfuerzo que han puesto en el curso y no tanto en lo que han aprendido. No son honestos al realizar la misma.
La coevaluación es el proceso por el cual los alumnos evalúan la calidad del trabajo de sus compañeros, así como su contribución al logro de los objetivos de aprendizaje. Esta puede o no contribuir a la calificación final. Al igual que la autoevaluación puede complementar o sustituir la evaluación que el profesor da; ser cuantitativa o cualitativa, etc. Se usa mucho en trabajo colaborativo donde cada uno debe juzgar el desempeño de sus compañeros. Puede ser de mucha utilidad realizar esta práctica entre compañeros de diferentes equipos ya que una retroalimentación cualitativa ayuda bastante y puede dar ideas para el propio trabajo del alumno.
Rol del profesor tutor en ambientes virtuales de aprendizaje
Rol del profesor tutor en ambientes virtuales de aprendizaje
La tutoría en línea es un proceso en el que un facilitador guía, acompaña, y retroalimenta a los participantes de un curso virtual. Los roles del tutor son:
- Asesor: debe monitorear, responder y retroalimentar al alumno en base a sus necesidades y dudas. Atender, dar seguimiento y retroalimentar con calidad y calidez los avances en el proceso de aprendizaje de sus alumnos. Atender las dudas y comentarios de los alumnos a tiempo lo que requiere una buena administración del tiempo.
- Motivador: debe incentivar la comunicación para que el alumno responda positivamente al proceso de aprendizaje. Enviarles mensajes de motivación por lo menos dos o tres veces a la semana. Ademas debe mantener comunicación escrita continua con mensajes personalizados para que el alumno no se sienta solo y sepa que puede contar con el para responder sus dudas y se preocupa por su aprendizaje.
- Instructor: es el rol social del tutor y requere por parte de este tener habilidades ténicas, sociales y directivas. Debe ayudar a los estudiantes a trabajar en equipo y establecer una cultura para la interacción productiva; construir comunidades de aprendizaje. Mantener las discusiones en línea en la vía correcta y favorecer la armonía grupal. En los foros puede ser el guía, otras veces el facilitador y en otras ocasiones solo monitorea el trabajo colaborativo del grupo de alumnos o equipo. Por otro lado, debe planear, diseñar, y apoyar en el desarrollo del curso para poder dirigir al alumno en su proceso de enseñanza-aprendizaje.
- Comunicador: debe tener habilidades de comunicador por escrito para poder comunicarse con los alumnos de forma eficiente. Debe poder comunicarse de las siguientes maneras: colocando avisos claros y concretos a los alumnos en el tablero electrónico; monitoreando y comentando la participación en los foros de discusión; explicando las expectativas de participación de los alumnos; cerrar la discusión con una síntesis del tema; crear una atmosfera calida de bievenida y apoyo, etc.
- Moderador de los grupos de discusión. En este rol el tutor puede guiar o dirigir la discusión, permanecer como observador o participar solo en los casos que los alumnos lo requieran; fomente la participación y colaboración en los foros de discusiones generales y por equipo. Según Pool and Bates (2003) el instructor debe ser activo y redireccionar la discusión en caso de ser necesario.
- Facilitador: guía las actividades, aconseja, recomienda y sugiere al alumno para facilitar su aprendizaje. Sabe como evaluar en ambientes de aprendizaje constructivistas en línea. Manejar la incertidumbre del estudiante en los trabajos colaborativo en línea. Crear empatía con el alumno para que este perciba la preocupación del profesor hacia el y el curso.
